06 20537621
‘Ik weet niet of ik het durf, Frank.’ Dat is de onvermijdelijke conclusie van het telefoongesprek op donderdagmorgen in IJmuiden; Frank is in Hongarije voor zijn werk en ik ben aan boord van mijn Winner 9.50 uit 1995.
Consultants van het Belgische Start People winnen per dag gemiddeld twee uur effectieve werktijd dankzij het centraliseren van al het transactionele klantcontact.
DUO is de organisatie van de grote getallen met bijna 790.000 actieve studenten in het bestand en een miljoen telefoontjes per jaar.
In de eerste drie maanden van haar bewind is een reorganisatie gestart, de governancestructuur geprofessionaliseerd en ondernemingsbloed in de instelling gaan stromen. Genoeg is dat niet.
Zijn leven lang werkend in de wereld van zorgkwaliteit heeft arts, jurist en NVTZ-directeur Marius Buiting een bijzondere kijk op het onderwerp ontwikkeld.
Na een jarenlange ervaring als arts en als bestuurder, wist Gabrielle Davits (1953) precies hoe ze betekenisvolle (ouderen)zorg vorm wilde geven.
‘Als we wachten totdat bijvoorbeeld e-consults helemaal zijn opgenomen in de DOTS, dan komen we nooit van de kant’, zegt Mirjam van Velthuizen, lid raad van bestuur UMC Utrecht.
Twee leden van een raad van toezicht observeren een andere raad in zijn natuurlijke omgeving, dus tijdens een reguliere vergadering. Voorzitters Bert Kuijf en Niels Noorderhaven vertellen over hun ervaringen tot nu toe.